聯想新加坡總經理李春輝:科技業30年巨變不可思議

聯想新加坡總經理李春輝:科技業30年巨變不可思議


發布:
2023-09-24 05:00:00

黃少偉
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然而李春輝強調,設立創作者空間,不是要改變品牌形象,“我們一直都有這些電腦產品,只不過很多人沒有意識到它們的潛力,可以用來進行創作等。我們現在做的是提高人們對我們產品的認識。”

Yoga Book 9i是一款創新的雙屏筆電,可靈活變形使用。(聯想提供)
聯想在福南旗艦店內開闢創作者空間,讓消費者們試用各種產品。(吳先邦攝)

鼓勵員工回辦公室上班

談到現在的人工智能(AI)浪潮,李春輝說:“今天世界上有那麼多數據,需要AI來分析和處理,這是AI的最大強項。AI可以提高生產力,幫助我們做決策,但它不能代替人類做決定。AI只是一個輔助工具,須要受到條規和法律的監管及約束。”

聯想ThinkPad商務筆電系列去年慶祝誕生。這麼多年來,ThinkPad設計“十年如一日”,外殼依然使用黑色碳纖維材質,鍵盤中間保留了TrackPoint“小紅點”等。有些人認為ThinkPad在設計和外觀上過於傳統,不夠吸引人,李春輝回應:“人們對ThinkPad的印象已經根深蒂固,我無法想象它會是白色、紫色或任何其他顏色。自從ThinkPad問世以來,筆電一直使用黑色碳纖維材料,是一款非常耐用的商務筆電。如果它運作良好,我們為什麼要改變設計呢?”

內部挑戰方面,李春輝也在努力鼓勵員工多回辦公室,“在疫情封鎖期間,員工們會問我幾時能回辦公室。現在,他們反而問我能否不回辦公室上班,哈哈!我一向認為人際關係非常重要,大家面對面談生意或交流總是更好的,因為可以更快地完成任務或工作。我不會堅持員工每天必須回辦公室上班,因為我認為大家都是成年人,應該知道如何負責任工作。不過,我希望員工能多來辦公室上班,彼此建立感情和增進了解,有助於推動業務發展。”

疫情期間,多數人居家辦公,大大刺激全球個人電腦產品的需求。然而,隨着疫情結束,全球個人電腦銷量開始下跌。根據最新的IDC調查報告,聯想今年第二季全球的出貨量就同比下降18.4%。李春輝說:“我們現在的挑戰是如何跟客戶建立關係,如何讓他們購買或使用聯想產品和服務方案。”

聯想ThinkPad商務筆電問世超過30年,為加強用戶對品牌系列產品的認識,聯想特辟“創作者空間”,讓創作者可以有第一手的試用和體驗。聯想新加坡總經理李春輝分享他從事科技業30年的行業觀察,以及他對人工智能的看法。

李春輝畢業自美國印第安納大學數學系。有趣的是,他是在誤打誤撞的情況下修讀數學。他笑說:“我本來報讀工商管理,當時得修讀美國憲法和商業法,我實在沒有興趣,於是在一個學期後轉讀數學。我很幸運,因為當時數學系得學習電腦編程來解答覆雜的數學問題,為我日後加入電腦科技公司奠定基礎。”

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聯想新加坡總經理李春輝(54歲)接受《聯合早報》專訪時說:“聯想不僅僅有ThinkPad或Think系列的商務產品,我們也有為創作者設計的產品。創作者空間能讓創作者們親自試用和感受這些產品。例如最近推出的雙屏筆電就是一款很‘性感’的產品,創作者可以利用雙屏剪輯視頻,或同時看影片和打字等,大大提升效率。”

在電腦科技業工作長達30年,經驗豐富的李春輝最難忘什麼?他想了一想說:“雖然才30年,但科技變化卻不可思議!以前存放電腦的空間從一個房間縮小到現在一台筆電,非常便攜。那時10MB的硬盤需要裝在整個架子上;修理一台電腦要用很長時間,先花幾個小時備份數據,之後修理再組裝放回架子,整個過程需要半天或更長時間,有時候甚至會從晚上工作到天亮。”

聯想(Lenovo)的ThinkPad系列筆記本電腦因其卓越性能和可靠性備受全球許多企業青睞,然而這也讓不少消費者以為聯想主要是一個商務電腦設備品牌。其實,聯想旗下也有為普通消費者設計的Yoga、Legion等筆電系列,為了提升大眾對聯想產品的認識,聯想今年8月特別在福南(Funan)的旗艦店內開闢“創作者空間”(Creators Zone)。

大學畢業后,李春輝回到新加坡,加入惠普(HP)成為軟件工程師,他之後也曾在戴爾和富士通等科技公司呆過,負責商務企劃管理和營銷等工作。加入聯想前,他是兄弟(Brother)打印機公司的新加坡總經理,在那裡工作12年。

從2021年第二季度至2023年第一季度,聯想是新加坡出貨量最高的個人電腦品牌。雖然取得如此傲人成績,李春輝卻說不能自滿,“新加坡的市場很小,這裡有眾多電腦品牌,競爭非常激烈。新加坡是一個非常富裕的國家,人們不想買便宜電腦,比較重視品質,願意付更多錢來購買符合他們要求的產品。”

AI不能代替人類做決定

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出貨量高個人電腦品牌

訪問結束前,李春輝分享他對馬拉松的愛好。原來他從2003年起愛上跑步,之後開始挑戰馬拉松,曾在本地、泰國和香港等地參加過比賽。他認為跑馬拉松對工作很有幫助,他解釋:“馬拉松是一項心智戰勝身體的耐力運動,可以訓練我的專註力。跑馬拉松每10公里是一個大關,如果頭腦想放棄,身體就會跑不動。在商業決策中,面臨挑戰時也是如此。馬拉松訓練我不輕易放棄,要保持專註,克服困難,做出正確決定。”

李春輝(右)鼓勵員工多回辦公室上班,建立感情,增進了解。(吳先邦攝)

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